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FAQ
Quanti file posso convertire al giorno?
Con i piani 24h, Light e PRO, è possibile convertire un numero illimitato di file al giorno, avendo così minuti di conversione illimitati al giorno, il che elimina la limitazione di convertire più di 2 file alla volta per tutti i clienti gratuiti.
Quanto tempo occorre per convertire un file?
In genere, i file di piccole e medie dimensioni richiedono solo un minuto per essere convertiti. I file più grandi o i codec estesi richiedono più minuti per la conversione.
È possibile convertire i file senza installare il software?
Sì! OnlineConvertFree non richiede installazione. È possibile convertire i file in qualsiasi formato online sul proprio computer o cellulare.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Attualmente accettiamo carte di credito/debito (Visa, MasterCard, Amex, Discover, Diners Club, JCB), Paddle, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Alipay, iDEAL, Sofort, GiroPay.
Cosa devo fare se il mio file non viene convertito?
In caso di problemi con la conversione dei file, i nostri specialisti del supporto saranno lieti di aiutarvi. Per qualsiasi altra domanda, potete contattarci.
via e-mail: support@onlineconvertfree.com o visitando questa pagina del nostro sito web: https://onlineconvertfree.com/support/.
I miei dati personali sono al sicuro quando utilizzo Onlineconvertfree.com?
Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei vostri dati personali e professionali e facciamo ogni sforzo per proteggere queste informazioni. Tutte le informazioni raccolte sul sito sono protette dalla divulgazione e dall'accesso non autorizzato mediante procedure di protezione fisiche, elettroniche e amministrative.